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趋势打败优势,未来产品、渠道及促销将大变!  

2016-03-16 18:52:03|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我们已经来到了一个类激进式革新的巨大变革期。

一切有关企业经营、管理的要素都在发生重构和改变玩法。就此伴生的是:利用趋势打败优势的事例在一个个的发生,我们传统所依赖的成功路径以及过去所谓成功的经验甚至都在变成负资产……在这个糟糕而又美好的巨变时代,我们又该如何因应趋势而变?

抛开大而化之的概念与道理,现在就让我们来洞见未来、拥抱未来! 

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未来十年产品的9大进化趋势   

 

一、产品成为最棒的连接者

 

1. 产品将会成为我们与消费用户之间最棒的连接者:《从趋势到行动》书中观点是BAT它们并非是我们性价比最佳的连接者,至于我们而言,在我们与消费用户之间最棒的连接者就是我们的产品!

 

2. 在移动互联网的时代,以及以移动互联为基础的万物互联的时代,再不重视和利用产品本身的连接功能,我们甚至连竞争者的资格都会丧失。

 

3. 产品承担起连接我们与消费者的连接者功能,将会进行一些基本的改造:物联化改造;指定合适的连接对象;赋予内容。

 

二、移动互联时代的产品进化趋势

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1. 产品店铺化:所见即所得,见物即购物——每一个品项的每一单个产品,不再是我们所看见的一瓶水或一瓶酒,而是对应着一个线上的官方商城,或者是对应着一间间从线下到线上的店铺。

 

2. 产品数据化:我们的多数消费者,甚至是每一位消费者都已经成了移动互联网社会的居民、原住民,我们只有将自己的产品数据信息化,才能获得被搜索、查询和购买的更多机会。

 

3. 产品服务化:我们离消费者最近的是产品,产品之于消费者连接企业的价值,重点就是连接了直接来自企业的服务,产品互联网化后卖服务的比重就加大了。其中最大的缘由就是:消费者们跨过渠道环节可以直接面对我们的同时,也可以直接向我们发出声音、提出要求了。在这个过程中,我们传统的卖货——卖产品或卖某项服务类产品,就日渐趋向于卖消费者需求及问题的解决方案。

 

4. 产品媒介化:从现在开始,产品媒介化的意义要比之前丰富得多,甚至是更多指的是另外的一些事了。这些事就是:一场正在进行或即将在下周开展的促销活动信息;一段详细介绍产品卖点的广告片或专题片;一本说明产品使用方法的产品手册等。

 

5. 产品吸粉化:过去因为技术条件不成熟以及没有找到可行的办法,大家都没能有效的直接掌握到与经营好消费者及粉丝;而未来,我们已经能够最大化度的直接获取消费者的具体数据及信息,并有技术、有条件、有方法直接面对TA们发生服务与经营关系了。

 

6. 产品用户化:回过头来,再看以上所讲的产品店铺化、产品数据化、产品服务化、产品媒介化、产品吸粉化等五大产品进化趋势,我们或许能从中发现一个清晰的脉络,那就是产品用户化——产品进化所有的出发点实际上都是基于释放与满足消费者的人性及人性需求。   

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未来十年传统渠道的31个演变趋势:

 

未来不需要那么多经销商、二批商、终端,甚至也不需要那么多业务代表了

接下来让我们通过《从趋势到行动》一书洞见传统渠道变革的未来。

 

一、经销商渠道演变趋势

 

1. 终端机消费者更多的通过互联网直接向厂家下订单,传统二传手性质的经销商将会大批消亡。

 

2. 基于移动终端的营销管理系统大行其道。

 

3. 经销商管理电商企业化,后台分拣、人车分离销售变得普遍。

 

4. 传统的经销商群体将会大批的转型为线下执行的服务型企业。

 

5. 传统的经销商将更多的和终端门店竞争生意。

 

6. 更多的经销商做起了网络分销的生意,开始了O2O的实践。

 

7. 新技术、新平台,让经销商的玩法改变。

 

二、二批商渠道演变趋势

 

1. 二批商经销商化。

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2. 二批将继续被边缘化,向乡、镇、村市场——那些经销商暂时没有能力、以及因为投入产出比原因缺乏意愿覆盖的区域下沉化的趋势明显。

 

3. 二批是不会被厂家“屏蔽死”的,但将会更多的被经销商和新技术打趴。

 

4. 新技术的运用,会让那些坐着倒货、炒货、铲货的二批成为无地可容的对象。

 

5. 这个世界既不需要那么多的经销商,也不需要那么多的二批商了,甚至之于终端门店,也不需要那么多了。

 

三、终端渠道演变趋势

 

1. 各业态活得冷热不均,分化严重:百货及大中型商超萎靡,便利店迎来春天。

 

2. 未来十年中,电商平台及企业和线下门店之间的线上、线下的并购,将会成为中国零售企业并购整合的新主题性事件。

 

3. 便利小超将会从电商及O2O商业中获益。

 

4. 终端门店将会更多地在经营商品及服务上跨界多元。

 

5. 线下将会越来越不需要那么多实体门店,甚至是也不需要那么多传统意义上的终端业务代表了。

 

6. 厂家由有更多的能力由A\B类终端向C\D类终端开展直营。

 

7. 每一家终端门店都将成为一个多功能平台。

 

四、实体门店自身的变化

 

1. WIFI会成为几乎每一家实体门店的标配。

 

2. 展示、售卖屏幕化。

 

3. 经验商品“无限化”。

 

4. 企业产品开始更多争夺被消费者搜索机会的竞争。

 

5. 所有的产品乃至线下的实体门店都将被数据化。

 

6. 线下门店线上化经营,也就是实体店“上网”。

 

7. “零库存化”经营。

 

8. 消费体验“逼格化”。

 

9. 顾客去会员化——所谓“会员”的一些关键属性指标,在未来将会成为所有实体门店的基本事实。

 

10. 实体门店迎来前台化的时代,服务重要性将会极大的加大。

 

11. 全渠道化。

 

12. 实体门店相对过去所存在的形态、业态,在类型上更丰富、多元。

 

未来十年促销的14个新趋势:

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促销旧教条滚粗!万事万物皆可互联的促销新时代开启了。

 

在营销的旧世界,存在着许多越来越过时、越来越绊脚的促销教条。在,还是让我们忘了过去那些这不可能、那不可能,这个条件必须满足、那个条件必须满足的旧条规吧,因为满足的底线已经在近乎无限制的放低,而不可能的边界却又近乎找不到边际。

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一、破旧立新的8条促销发展趋势

 

1. 促销变得更可逆了:而以前我们的促销活动是覆水难收,不可逆的,你怎么设定的,你的活动最终就是怎么回事。

 

2. 可以远离售卖的现场了:将促销活动“铺天盖地”在终端进行包装展现和氛围营造的方式,是我们过去反复强调的促销硬指标,但到了现在,我们的活动甚至已经可以开始远离售卖的现场了。

 

3. 消费者们参与的门槛更低了:消费者们要参加我们以前的促销活动,TA们往往需要付出在途的交通成本;显著的时间成本;购买消费的支出成本——你买都不买,怎么能参加我的促销活动呢?这些促销的旧束缚随着移动互联时代的到来,逐渐的垮塌,也就是说消费者们参与我们促销的门槛变得几乎无限制的低了。

 

4. 更精准了,成本却可以更省了:消费人群定位准确、活动信息到达率高,甚至是有了LBS(基于地理位置的服务),我们直接可以面对自己服务半径内的“重度消费者”进行活动信息的推送,就会打破我们之前失控的活动推广方面费用的浪费。

 

5. 促销就是不停的建立消费者的数据库和维护自己与消费者之间的强关系:未来的商业世界可能是这样的:我们能做到对消费者消费行为的预判。

 

6. 万事万物皆可互联的促销时代开启了:只要手机或其他什么移动互联设备连着网,就可以立马拍照、立马给答案,让消费者们知道结果。这些意味着什么?店招、LOGO、电视或网络视频中的品牌形象广告、产品包装、车身广告……都已经开始启动互联和作为蕴含、推送促销活动的介质了。

 

7. 实现与打破了250定律——促销的传播化更明显了:当消费者们的分享和移动互联碰撞在一起的时候,又会发生什么样的情况呢?

 

8. 促销推广活动的终端拦截边际淡化了:现在,促销推广活动的终端拦截边际,已经被移动互联及关联技术、工具的使用冲淡了。因为,即便我身在上海,都已经可以参与你在南屏街(昆明的一条步行街)昆明百货大楼的一场促销活动了。

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二、新促销演变趋势下的6条促销变革趋势

 

1. 消费者继续细分化、促销专案化:圈层个性化区分,是一个不可逆转的趋势。

 

2. 也就是说,我们需要把自己以前针对所有的目标消费者开展一样的促销活动,试着改变为将这些消费者细分成一个个的小众圈层,针对性的开展专案促销,甚至是针对一个单独的消费个体开展专案促销

 

3. 共创促销:我们甚至可以将我们的促销活动的设计和执行交给消费者们了,我们不要有担心营销的“主权丧失”的想法。因为,我们所丧失的是自己可怜的创造性,我们所丧失的是对自己有限营销人员“尽力”后的无奈,换来的却是消费者参与的狂欢和铸就品牌伟业的群众运动

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4. 促销活动需要更多地考虑场景化:移动互联时代的促销就更加不一样了,一切都变得更为直接和简捷,充分的考虑“场景”就是这个时代设计和开展促销活动时的一大核心关注因素。

 

 
 

5. 从用二维码开始,拥抱移动互联新技术。

 

6. 坐在千里之外,已可做好一场促销了。

 

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